Annak érdekében, hogy a 4. Gépjármű Biztosítási Irányelv szerinti, magyar károsult által külföldön „szenvedett károkban” a károsultnak lehetősége legyen hazájában, anyanyelvén kártérítést követelni, valamennyi Tagállam köteles létrehozni információs központokat, amelyek felelősek:

• a gépjárművek forgalmi rendszámát és felelősségbiztosítási adatait tartalmazó nyilvántartások vezetéséért
• ezeknek az adatoknak a gyűjtésének és továbbításának egybehangolásáért
• azon személyek tájékoztatásáért, akik az említett adatok megismerésére jogosultak.

Az Információs Központok tartják nyilván illetve adnak tájékoztatást a Tagállamokban működő kárrendezési megbízottakról.

Hazánkban az Információs Központ tevékenységét irodánk végzi.