A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) 2012. november 6-tól fogyasztóvédelmi témavizsgálatot folytatott 16 hazai online biztosításközvetítõnél. A vizsgálat során végzett szúrópróbaszerû matematikai számításokkal, próbavásárlásokkal a hatóság azt tekintette át, hogy a biztosításközvetítõk honlapjain kalkulált kötelezõ gépjármû-felelõsségbiztosítási (KGFB) díjak megegyeznek-e a biztosítók ugyanazon konstrukciókra és ügyfélkörre meghirdetett díjaival, illetve számításaival.

A PSZÁF megállapította: a Biztosítás.hu Biztosítási Alkusz Kft., a CLB Független Biztosítási Alkusz Kft., az EURORISK Biztosítási Alkusz Kft., a KONEXUS Biztosítási Alkusz Kft., a Netrisk.hu Elsõ Online Biztosítási Alkusz Zrt., a Porsche Biztosításközvetítõ Kft., a PRAEVENTIO Biztosítási Alkusz Kft., a SOMOGY BRÓKER Biztosítási Alkusz Kft., a ROMBUSZ BRÓKER Biztosítási Alkusz Kft. esetében a konkrét kalkulált KGFB díjak nem egyeztek meg az érintett biztosítók meghirdetett díjtarifája alapján kiszámított díjjal.

Az érintett biztosításközvetítõk – nyolc alkusz és egy többes ügynök – ezzel megsértették a biztosítási törvényt.

A PSZÁF határozataiban megtiltotta a jogszabálysértõ magatartás folytatását, s kötelezte a biztosításközvetítõket, hogy díjkalkulátoraikat a továbbiakban a biztosításszakmai jogszabályi elõírásoknak megfelelõen mûködtessék. Ha a biztosításközvetítõ tevékenysége során olyan mûhibát vét, amely esetlegesen hátrányos a KGFB szerzõdést megkötött ügyfélre, a törvény szerint ezért az adott közvetítõ tehetõ felelõssé.

Vezetõi levélben hívta fel az érintett biztosításközvetítõk figyelmét a PSZÁF arra is: ha nem szerepeltetik honlapjukon valamelyik KGFB díjat hirdetõ biztosítót (egy vagy több piaci szereplõt), s a hozzájuk kapcsolódó díjkalkulációk sem jelennek meg, ezt a tényt a hiányzó biztosítók nevének feltüntetésével honlapjukon figyelemfelhívó módon jelezzék a fogyasztóknak.