Europ Assistance Magyarország: június végéig 20 ezer esetben nyújtottak segítséget
2015.08.06
Európában a lakosság kétharmada tervezi, hogy elutazik a nyári hónapokban, amihez repülõt, vonatot, illetve autómegosztást is magas arányban vesznek igénybe, a saját gépjármû mellett. Az autóval nyaralók ötöde bevallottan tart a mûszaki problémáktól, ami nem alaptalan: a Europ Assistance az év elsõ hat hónapjában közel 3.000 esetben segített a külföldön, 6.000 esetben pedig a Magyarországon bajba jutott magyar, szerb, román és a délszláv országokból származó autókon, míg 11.000 alkalommal utazási segítséget nyújtott a más országban tartózkodó ügyfeleinek.

Várhatóan ezen a nyáron is elutazik vakációzni az európai országok lakóinak többsége. Az Európai Bizottság idei felmérése szerint a magyarok közel kétharmada (61%) tervezi, hogy ezen a nyáron belföldi utazásra megy. Majdnem minden második (44%) ellátogat az EU valamelyik tagállamába, közel minden tizedik (8%) pedig más külföldi országot jelölt meg úti célként. A Europ Assistance 7 európai országot érintõ idei kutatása szerint a kontinens lakói 2015-ben többet utaznak az elmúlt évekhez képest, elvégre kétharmaduk (60%) tervez valamilyen nyaralást. Közülük 43 százalék csak egyszer, 17 százalék pedig több alkalommal is. Az esetek közel felében (43%) saját hazájukon belül utaznak, míg 40 százalékuk külföldre megy, tízbõl nyolcan (79%) pedig bel- és külföldön egyaránt pihennek. Külföldre a belgák utaznak a legnagyobb számban (71%), a belföldi utak pedig érthetõ módon leginkább a spanyolok körében népszerûek (65%).

A vízpart szinte minden nyaralónál fontos szempont a megfelelõ üdülõhely kiválasztásakor: a magyarok 51 százaléka a napfényes és víz melletti helyeket keresi idén nyáron, miközben a többi európai ország lakóinak 62 százaléka tesz így. A természet és a túrázás is hasonlóan vonzó, hiszen a magyarok 39 százalékának döntését befolyásolja pozitívan a lehetõség, a többi európai országban pedig átlagosan minden ötödik (17%) tervez kirándulni. A nyugat-európai országok valamelyikét a nyaralók 34 százaléka jelölte meg úti célként, elsõsorban a franciák (57%), legkevésbé viszont az olaszok (7%) és a spanyolok (8%) érdeklõdtek iránta. Mindeközben népszerûek a melegebb dél-európai tájak, mint például Spanyol- és Olaszország, ahova már a nyaralók 44 százaléka látogat el.

Két évvel ezelõtt a magyarok háromnegyede (77%) belföldön autóval utazott, akik pedig bel- és külföldre egyaránt elmentek a nyáron, azoknak 85% százaléka választotta ezt a módot. A Europ Assistance kutatásában Európa más országainak lakosait az autómegosztásról is kérdezték: mindössze a válaszadók 15 százaléka választaná ezt a megoldást. Elsõsorban a 18-24 korosztály kedveli a közösségi autóhasználatot, amelynek harmada (29%) utazna így, de érdeklõdnek iránta a 25-34 évesek is, akiknek negyede (24%) mondana rá igent. Fontos szempont itt a költségek visszaszorítása: ezt mutatja, hogy az alacsonyabb, vagyis 1.000 euró alatti költségvetéssel rendelkezõ nyaralók harmada (29%) részesíti elõnyben ezt az utazási lehetõséget. A válaszadók döntõ többségénél (85%) azonban az anyagiak valószínûleg kevésbé játszanak szerepet a tervezésnél, hiszen az európai országok nyaralói általában közel 2.500 eurós kerettel gazdálkodhatnak.

Az autóval utazók ötöde (21%) tart attól, hogy az utazás során jármûvénél mûszaki problémák jelentkeznek. Legkevésbé az osztrákok aggódnak (8%), miközben a spanyolok harmada (30%) jelezte, hogy reális gondnak tartja – habár 2014-ben még 43 százalékuk vélekedett így. A 2013-as Generali kutatás szerint minden tizedik (11%) magyarnak kellett már nyaralás során szervizbe vinni a jármûvét, vagy rosszabb esetben autómentõt hívni hozzá, az ezzel járó átlagos költség pedig 51.000 forint volt. Az autós assistance szolgáltatást is kínáló Europ Assistance az idei év elsõ felében már több mint 3.000 esetben segített a külföldön, 6.000 alkalommal pedig a belföldön bajba jutott magyar, szerb, román és a délszláv országokból származó ügyfeleinek, és ebbõl a magyar autósok esetében közel 5.000–szer el is kellett szállítani a jármûvet. Utazási segítséget már majdnem 10.500 külföldön tartózkodó magyar ügyfelüknek nyújtottak, elsõsorban Románia, Ausztria illetve Görögország területén.

Utazás elõtt a tulajdonosoknak érdemes igényelniük egy autós assistance szolgáltatást, ezzel ugyanis mûszaki probléma esetén gyorsan szakértõ segítséget kaphatnak. A Europ Assistance munkatársai a nap 24 órájában, Magyarországon és külföldön egyaránt azonnal segítséget nyújtanak a bajba jutott autósoknak, és már helyben, vagy szükség esetén a legközelebbi szakszervizben javíttatják meg a jármûvet. Többféle megoldás választható az egyedi igényeknek megfelelõen, akár már havi párszáz forintos díjért is elérhetõ a gyors és szakértõ védelem külföldön és belföldön is.