Az online vásárlás népszerûsége folyamatosan növekszik Magyarországon: az MNB adatai szerint 2015 közepén már 7 600 internetes áruházban lehetett bankkártyával fizetni. Az internetes vásárlás kényelmes alternatívája a karácsonyi tülekedésnek, emiatt évrõl évre különösen karácsony környékén növekszik meg azok száma, akik az ajándékvásárlást, vagy annak egy részét ily módon oldják meg.
A legtöbb bankkártyával kapcsolatos csalást – az összes eset 47 százalékát – az Amerikai Egyesült Államokban követik el, noha itt a világ bankkártyáinak csupán 24 százalékát használják. Ugyanakkor Európában is igen jelentõs a bankkártyák használatával kapcsolatos csalások mértéke, melyek belsõ szerkezete eltolódott az internetes vásárlások felé.
Az Európai Központi Bank (EKB) bankkártya-csalásokról szóló 2015-ös jelentésébõl kiderül, hogy miközben a fizikai kártyahasználatot igénylõ mûveletek (ATM és POS tranzakciók) esetében a csalások összértéke az elõzõ évekhez képest 10,3 százalékkal csökkent a kártya jelenléte nélkül zajló (fõként az internetes) tranzakciók (CNP-tranzakciók) esetében 21 százalékkal nõtt ez az érték. elérve a 958 millió eurót (kb. 300 mrd Ft).
Ebbõl adódóan Magyarországon a csalások középpontjában is egyre nagyobb mértékben a kártya nélküli fizetések állnak. A jelentés szerint Magyarországon a CNP-tranzakciók során elkövetett csalások értéke az elmúlt években növekedett, az összes kártyacsalás 68 százalékát így követték el. A bankautomaták (ATM) és POS berendezések révén elkövetett csalások összege 16-16 százalékot tesznek ki.
A biztonságos online vásárlás alapvetõ szempontjai:
1. Felejtsük el a nyilvános hálózatot
Nyilvános WiFi hálózaton semmiképp se bankoljunk, mert ezeken a hálózatokon nem biztosított, hogy adatainkat nem fogják illetéktelenek megszerezni. A kávézók, gyorséttermek illetve egyéb publikus helyek nyitott WiFi-hálózatai az internetes bûnözõknek lehetõséget biztosítanak közbeékelõdéses (Man-in-the-middle) támadás végrehajtására. Az otthoni WiFi kapcsolatunkat is megfelelõ jelszóval lássuk el és állítsuk be a kapcsolat titkosítását (WPA2).
2. Alapvetõ a vírusvédelem
Ha online bankolásra használjuk a számítógépünket, tabletünket, okostelefonunkat, akkor gondoskodjunk a megfelelõ vírusvédelemrõl, mivel anélkül az adatainkat könnyen megszerezhetik illetéktelenek, akik vissza is élhetnek azokkal. A rendszer és a böngészõ rendszeres frissítése erõsen ajánlható. Az online tranzakciókat biztonságosabb a számítógépünkön végrehajtani, mivel a mobil eszközök adott esetben sérülékenyebbek lehetnek a rosszindulatú programokkal szemben.
3. Kerüljük a kéretlen leveleket
Karácsony közeledtével megnõ a kéretlen levelek száma is postaládánkban. Inkább meg se nyissuk azokat az üzeneteket, amelyek a levelesládánk Spam mappájába kerültek, vagy kéretlen levélnek tûnnek, hacsak nem bizonyosodtunk meg róla teljes mértékben, hogy a levelet valójában egy ismerõsünk küldte.
4. Óvatosan bánjunk a linkekkel
Ha mégis megnyitottunk egy kéretlen levelet, és abban kihagyhatatlan akciót és kupont ígérõ ajánlatot találtunk, jusson eszünkbe, hogy könnyen csapdába eshetünk, ha olyan linkre kattintunk, amely adathalász célból nem a feltüntetett és az általunk kívánt cég honlapjára visz minket, hanem a kártyaadataink és egyéb személyes adataink megszerzésére kreált adathalász-oldalra. Javasolt tehát a weboldalak hitelességét, esetleges tanúsítványát és tartalmát is ellenõrizni és csak biztonságos kapcsolatot használni a tranzakciók lebonyolításához. Biztonságosabb, ha saját magunk gépeljük be a felkeresni kívánt oldal címét a böngészõnkbe, vagy a keresõprogramok használatával jutunk el a bolt honlapjára.
5. Õrizzük meg bizalmas kártyaadatainkat
Fontos a bankkártyánk és azonosítóink biztonságos helyen tartása, védése. A bankkártyánkat fizetés során soha ne tévesszük szem elõl, vagy ne engedjük, hogy fénykép készüljön a kártya felületérõl, mivel a kártyán található adatainkkal visszaélhetnek. A bankkártyán található CVC2/CVV2 kódot is javasolt feljegyezni, majd a kártyáról törölni. Ne hagyjuk felügyelet nélkül a kártyánkat, mivel a rajta lévõ adatok megadása elegendõ a bankkártyás online fizetés lebonyolításához. A bankkártya forgalmunkat folyamatosan kövessük nyomon, és ha bármilyen gyanút észlelünk, és olyan tranzakciót veszünk észre, amelyet biztosan nem mi indítottunk, tiltsuk le a kártyánkat és haladéktalanul forduljunk a bankunkhoz.