Az INZMO Insurtech elindította a RentalBotot, egy mesterséges intelligenciával működő chatbotot, melynek célja, hogy segítse a bérlőket és a bérbeadókat a bérleti ügyekkel kapcsolatos jogi kérdésekben.

Az INZMO (Insurance Made Simple) egy német insurtech vállalat, amely arra összpontosít, hogy innovatív biztosítási megoldásokat kínáljon digitális platformokon keresztül.

A 2015-ben alapított INZMO a biztosítási folyamatok egyszerűsítésére használja a technológiát, és számos terméket kínál, többek között bérleti biztosításokat, kerékpárbiztosításokat és elektronikai biztosításokat.

A RentalBot természetes nyelvi feldolgozást (NLP) és gépi tanulást (ML) alkalmaz, hogy pontos és személyre szabott jogi információkat nyújtson a német bérleti törvényekkel és bírósági ügyekkel kapcsolatban. A RentalBot a leggyakoribb bérleti problémákat kezeli, beleértve a bérleti díj emelését, a kilakoltatásokat, a kaucióval kapcsolatos vitákat, a karbantartást és a bérleti feltételeket. Fejlett algoritmusok segítségével elemzi a felhasználói lekérdezéseket, és egyértelmű, gyakorlatias tanácsokat ad, leegyszerűsítve a bonyolult jogi terminológiát. A chatbot angol és német nyelven is elérhető éjjel-nappal.

A ChatLegal jogi technológiai céggel együttműködésben kifejlesztett RentalBot megfizethető alternatívát kínál a professzionális jogi tanácsadáshoz.

Kezdetben a felhasználók 4,99 euróért férhetnek hozzá a RentalBothoz 24 órán keresztül, az ár 2024. június 19-től 9,99 euróra emelkedik majd. A jövőben előfizetési modellt is terveznek bevezetni.

Az INZMO egyértelmű piaci igényt azonosított a közös bérleti problémákra és vitákra adott sürgős, tájékozott és megfizethető válaszok iránt.

Képességei ellenére a RentalBot nem helyettesíti a személyre szabott jogi tanácsadást vagy a bírósági képviseletet, és jelenleg nem készít iratsablonokat sem.

A RentalBot bevezetése időszerű, hiszen a gazdasági kihívásokkal és a németországi bérleti díjak emelkedésével foglalkozik, amelyek fokozzák a jogi segítségnyújtás iránti igényt.

A chatbotok egyre inkább beépülnek a különböző ágazatokban, mivel képesek a folyamatos ügyféltámogatásra, több megkeresés egyidejű kezelésére és a felhasználói adatok alapján személyre szabott válaszadásra.

A Grand View Research jelentése szerint a chatbotok globális piacának értéke 2,6 milliárd dollár, a várható éves összetett növekedési ütem (CAGR) pedig 23,3% lehet 2023 és 2030 között.

A jelenlegi gazdasági környezet az emelkedő kamatlábakkal és a megnövekedett költségekkel megterheli a bérleti piacot, és az insurtech a jogi támogatás iránti igény folyamatos növekedésére számít.

Az INZMO célja, hogy egyszerűsítse a hagyományosan összetett és időigényes biztosítási eljárásokat, megkönnyítve az ügyfelek számára a gyors és hatékony fedezetszerzést. A vállalat platformja lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egy felhasználóbarát felületen keresztül online vásároljanak biztosítási kötvényeket, kezeljék kárigényeiket és hozzáférjenek az ügyfélszolgálathoz.

A fejlett technológiák, például a mesterséges intelligencia és a gépi tanulás integrálásával az INZMO javítja kockázatvállalási folyamatait, javítja a kockázatértékelést, és személyre szabott biztosítási termékeket kínál. A vállalat hangsúlyt fektet az átláthatóságra, az ügyfélközpontú szolgáltatásokra és a rugalmasságra, kiszolgálva a modern fogyasztók igényeit.

Az INZMO innovatív megközelítése elismerést szerzett az insurtech iparágban is, és a biztosítási szolgáltatások digitális átalakulásának kulcsszereplőjévé tette Németországban és azon túl is.