Az ICO figyelmeztette a szervezeteket, hogy fel kell tenniük az adatokkal és a méltányossággal kapcsolatos kulcsfontosságú kérdéseket, amikor mesterséges intelligencia eszközöket szereznek be a munkaerő-toborzási folyamatok támogatására.

Sok munkaerő-felvásárló azért szeretné beszerezni ezeket az eszközöket, hogy javítsa a felvételi folyamat hatékonyságát, segítve a potenciális jelöltek felkutatását, az önéletrajzok összegzését és a jelentkezők pontozását. Az ICO azonban arra figyelmeztet, hogy ha nem jogszerűen használják, az AI-eszközök negatív hatással lehetnek az álláskeresőkre, akiket tisztességtelenül kizárhatnak a munkakörökből, vagy akiknek a magánéletét veszélyeztethetik.

Az ICO nemrégiben a munkaerő-felvételi ágazat számára mesterséges intelligencia-eszközök több szolgáltatójánál és fejlesztőjénél végzett ellenőrzése során jelentős javításra szoruló területeket tárt fel, például a személyes adatok tisztességes és minimálisra csökkentett feldolgozásának biztosítását, valamint azt, hogy a jelöltek számára világosan elmagyarázzák, hogy a mesterséges intelligencia-eszköz hogyan fogja felhasználni az adataikat.

A szabályozó hatóság közel 300 egyértelmű ajánlást tett a szolgáltatók és fejlesztők számára az adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelés javítása érdekében, amelyek mindegyikét elfogadták vagy részben elfogadták. Az ellenőrzés eredményeiről szóló jelentésében összefoglalja az ellenőrzések legfontosabb megállapításait, valamint gyakorlati ajánlásokat fogalmaz meg az ilyen eszközöket használni kívánó toborzók számára.

Ian Hulme, az ICO megbízhatósági igazgatója elmondta: „A mesterséges intelligencia valódi előnyökkel járhat a munkaerő-felvételi folyamatban, de új kockázatokat is jelent, amelyek kárt okozhatnak az álláskeresőknek, ha nem jogszerűen és tisztességesen alkalmazzák. Azoknak a szervezeteknek, amelyek azt fontolgatják, hogy AI-eszközöket vásárolnak a toborzási folyamatuk segítésére, fel kell tenniük a legfontosabb adatvédelmi kérdéseket a szolgáltatóknak, és egyértelmű biztosítékokat kell kérniük arról, hogy megfelelnek-e a jogszabályoknak.” - tette hozzá.