A Deloitte 8 közép-európai ország 2018-ig elõrejelzett bankpiaci kilátásait összegzõ felmérése (CE Banking Outlook), valamint a lakossági várakozásokat vizsgáló BankIndex kutatása szerint ugyan a magyar bankok középtávú jövedelmezõsége elmarad régiós társaikétól, azonban tovább javult a bankrendszer és a banki szolgáltatások megítélése, ami elõrevetíti a lakossági hitelezés bõvülését. 

A kutatás tanúsága szerint bár a korábbi évekhez képest pozitív képet mutatnak a magyar banki folyamatok, a régión belül Magyarország bankpiacának teljesítménye a legtöbb területen elmarad a többi közép-európai ország hitelintézeteinek teljesítményétõl.
A régiós hitelállomány éves növekedése 2015-ben az egész közép-európai régióban 3,4 százalékot tett ki, 2018-ban várhatóan 5 százalékra emelkedik. 

Demeter Ákos, a Deloitte Zrt. partnere kiemelte: a régiós eredményekkel összevetve Magyarországon 2016-ban stagnál a hitelállomány. A lakossági hitelezésen belül viszont a nem jelzálog típusú hitelek növekedése a meghatározó, a portfoliótisztítást követõen 2018-ig folyamatosan emelkedõ, végül 2,5 százalékot elérõ növekedésre lehet számítani.

Úgy vélte, régiós szinten nagyon ígéretes a nem teljesítõ hitelek (NPL) arányának csökkenése is. A 2013-as regionális 11 százalékos csúcsról 2015-re 8,8 százalékra csökkent ez az arány, a tendencia 2018-ig tovább folytatódhat, és elérheti a 7 százalékot. A javulásban nagy szerepet játszik Magyarország is, ahol a 2013-as 16 százalékról mára közel 4 százalékponttal csökkent a ráta, ez folytatódhat 2018-ig, amikor akár a 9 százalékos szintet is elérheti - tette hozzá Demeter Ákos.

A saját tõke arányos nyereség (ROE) alapon vizsgált mutató Magyarországon az 5-6 százalékos sávban lehet 2017-ben és 2018-ban, míg ugyanez a vizsgált közép-európai országokra várhatóan 7,8 százalékot ér el 2018-ra, emelkedõ tendencia mellett. 

A Deloitte munkatársai azt látták, hogy a bankok által bevezetett intézkedések hatására a költség/jövedelmezõség mutató régiós ráta csökken 2018-ig, 54,6 százalékra süllyed, ami 4 százalékponttal alacsonyabb a 2015-ös értéknél.

Demeter Ákos rámutatott: a magyar 2015. évi 83 százalékos költség/jövedelmezõségi ráta a legmagasabb a régióban. Ez az egyszeri hatásokat is tartalmazó érték 2016-ra 63 százalékra esett vissza. Úgy vélte, ha a magyar bankok jövedelmezõségi szempontból utol akarják érni régiós társaikat, akkor jelentõsen javítaniuk kell hatékonyságukat. Kiemelte: 76 közép-európai bank digitális csatornáiról készített elemzésük azt mutatta meg, hogy a pénzintézetek több mint 80 százalékában a banki funkcióknak csak 13 százaléka érhetõ el digitális formában. Magyarország digitális érettség szempontjából a 7. helyen végzett a vizsgált 8 ország közül, a legjobb magyar bank pedig a 21. helyet érte el a vizsgált 76 vizsgált közép-európai pénzintézet közül - mondta Demeter Ákos.