A tanácsadó cég Humán erõforrás trendek címû legfrissebb felméréshez 140 ország több mint 10 ezer HR és üzleti vezetõjét kérdezték meg.

A kutatásban résztvevõk szerint a legfontosabb feladat a jövõ vállalati mûködési modelljének a kialakítása, amely gyors, rugalmas, és munkavállaló-centrikus vállalati kultúrára épül, egyben megfelel az automatizálás és a digitális átalakulás által támasztott kihívásoknak.

A felmérés arra is rámutat, hogy bár sok munkafolyamatot automatizálnak a technológiai fejlesztéseknek köszönhetõen, ugyanakkor egyre fontosabb a munka emberi oldala, az empátia, a kommunikáció és a problémamegoldási képesség. 

Átalakulnak a munkavállalók igényei is, felértékelõdnek a jövõbe mutató, sokszínû karrierlehetõségek és a folyamatos továbbképzési lehetõségek biztosítása.

Csépai Martin, a Deloitte HR-tanácsadás üzletágának igazgatója a közleményben kifejti: a cégeknek a teljes gondolkodásukat át kell formálniuk, ha megtartani, vezetni, irányítani és motiválni akarják a 21. századi munkaerõt, máskülönben fennáll a kockázata, hogy elvesztik a legtehetségesebb munkatársakat, és emiatt lemaradnak a piaci versenyben. 

A felmérésbõl az is kiderült: a jövõ vállalatának felépítése elsõsorban csapat-központú és tehetségalapú megközelítést kíván, a vállalatok egyre inkább elmozdulnak a hagyományos hierarchikus felépítéstõl, és helyette munkacsoportok hálózatában gondolkoznak.