Pénzügyi tanácsadó irodák már tizenhárom megyében
2017.09.20
Kecskeméti és salgótarjáni ügyfélpontokkal bõvült a pénzügyi fogyasztóvédelmi szolgáltatást nyújtó, jegybanki támogatással mûködõ vidéki Pénzügyi Tanácsadó Irodahálózat. Az új kirendeltségekkel együtt a lakosság 13 megyeszékhelyen, illetve a kitelepüléses tanácsadásokkal együtt összesen 30 városban kap ingyenesen szakértõi válaszokat pénzügyi kérdéseire. Az MNB célja, hogy minden megyeszékhelyen hasonló ügyfélpont nyíljék.

Két új irodával gyarapodott a magyarországi Pénzügyi Tanácsadó Irodahálózat a Magyar Nemzeti Bank (MNB) sikeres nyílt közbeszerzési eljárása nyomán. Salgótarjánban a Fogyasztói és Betegjogi Érdekvédelmi Szövetség (FÉBÉSZ), Kecskeméten pedig a – Szolnokon már ugyanilyen tevékenységet végzõ – MERKATING Innovációs és Tanácsadó Közhasznú Nonprofit Kft. nyújt díjmentes tájékoztatást a hazai pénzügyi szolgáltatásokról, a lakossági panaszok, problémák kezelésérõl, s ad információkat az ügyfelek felelõs pénzügyi döntéseinek meghozatalához a jegybank támogatásával.

A nyertesek 2018. július végéig nyújtják a lakosság számára az ingyenes pénzügyi fogyasztóvédelmi szolgáltatást, ezután az MNB újabb pályázatokkal biztosítja a folyamatos ügyfélkiszolgálást. A személyesen, levélben, telefonon és elektronikusan elérhetõ tanácsadók segítenek a fogyasztók pénzügyi tájékozottságának, ismereteinek bõvítésében és pénzügyi tudatosságuk növelésében is.

A két új iroda megnyitásával az MNB-vel együttmûködõ immár négy partner pénzügyi fogyasztóvédelmi szervezet összesen 13 hazai megyeszékhelyen – Békéscsabán, Debrecenben, Egerben, Gyõrött, Miskolcon, Nyíregyházán, Pécsett, Szegeden, Szolnokon, Tatabányán és Zalaegerszegen – segíti a fogyasztókat. A partnerekkel kötött jegybanki szerzõdések alapján e szakemberek az adott megyék további településein is (Nagykanizsától Szentlõrincen át Nyírbátorig összesen még 17 városban) rendszeresen adnak tanácsot, tartanak pénzügyi elõadásokat.
Az MNB célja, hogy a Pénzügyi Tanácsadó Irodahálózat országos hálózattá váljék, minden megyeszékhelyén megnyissa kapuját ilyen ügyfélpont. A jegybank a pénzügyi fogyasztóvédelem erõsítése és a pénzügyi tudatosság fejlesztése érdekében folyamatosan figyelemmel kíséri az irodahálózat mûködését. Ezek elérhetõségeirõl, s nyitva tartásukról az MNB honlapján találhatók további tudnivalók.