Magyarország valamennyi megyeszékhelyén megnyitják kapuikat a jegybanki támogatással mûködõ pénzügyi tanácsadó irodák. Az eddig már 13 megyeszékhelyen jelen lévõ irodahálózat ugyanis a következõ napokban új kaposvári, szekszárdi, székesfehérvári, szombathelyi és veszprémi kirendeltségekkel bõvül - jelentette be az MNB.Öt új irodával gyarapodik a magyarországi Pénzügyi Tanácsadó Irodahálózat a Magyar Nemzeti Bank (MNB) által a nonprofit pénzügyi fogyasztóvédelmi szervezetek részére kiírt újabb sikeres nyílt közbeszerzési eljárása révén.
Kaposvárott mostantól a Társadalmi Vállalkozások Országos Szövetsége, Székesfehérváron és Veszprémben a MERKATING Innovációs és Tanácsadó Közhasznú Nkft., Szekszárdon a Magyar Máltai Szeretetszolgálat, Szombathelyen pedig a Szülõföld Kulturális, Sport, Pénzügyi Fogyasztóvédelmi és Örökségvédelmi Egyesület munkatársai nyújtanak díjmentes tájékoztatást a hazai pénzügyi szolgáltatásokról, kezelik a lakosság pénzügyi panaszait, problémáit, és nyújtanak támogatást a fogyasztóknak felelõs pénzügyi döntéseinek meghozatalához.
Az új kirendeltségek megnyitásával megvalósul az MNB célja, mivel a Pénzügyi Tanácsadó Irodahálózat immár az ország valamennyi megyeszékhelyén elérhetõvé válik. A fogyasztóvédelmi partnerekkel megkötött jegybanki szerzõdések alapján ráadásul a pénzügyi és jogi kérdésekben jártas szakemberek az adott megyék további településein – összesen legalább 27 városban, községben – rendszeres kitelepülések keretében adnak személyesen információkat a fogyasztóknak, s tartanak pénzügyi elõadásokat.
A pénzügyi fogyasztóvédelmi tanácsadók személyesen, levélben, telefonon és elektronikusan is elérhetõk. Szerepük a konkrét ügyekkel kapcsolatos segítségnyújtás mellett a fogyasztók pénzügyi ismereteinek bõvítése, pénzügyi tudatosságuk erõsítése. Éppen ezért javasolt egy-egy pénzügyi döntés elõtt – s nem csak a szerzõdéskötés utáni problémával – felkeresni a fogyasztóvédelmi munkatársakat.
Az új irodákkal együtt számítva a jegybank immár összesen hét fogyasztóvédelmi nonprofit szervezettel mûködik együtt az ügyfelek biztonsága érdekében. A 2011-tõl mûködõ Pénzügyi Tanácsadó Irodahálózat eddig több mint 50 ezer ügy kapcsán – ebbõl csak tavaly több mint 13,5 ezer esetben – segített a fogyasztóknak. Az irodahálózat munkatársai 2017-ben a megyeszékhelyeken túl 275 esetben nyújtottak tanácsadást további településeken is.