A Direct Line Group költségcsökkentési tervet vázolt fel egy szolidabb és hatékonyabb működési modell létrehozása érdekében, amely mintegy 550 álláshely - a munkaerő 6%-ának - leépítését eredményezi. A brit székhelyű biztosító ezzel reméli, hogy jövőre további 50 millió font költségmegtakarítást érhet el.

Az év elején a belga Ageas biztosító több ajánlatot is tett a Direct Line brit üzletágára, de a csoport arra a következtetésre jutott, hogy az ajánlatok nem voltak elég vonzóak.

Júliusban a társaság bejelentette, hogy a Direct Line márkanév először indul el az árösszehasonlító weboldalakon.