Az Acord, a globális szabványosító testület legfrissebb jelentése szerint a vezető biztosítók mindössze 25%-a érte el a teljes körű digitalizációt értékláncában, míg 10%-uk még mindig nem használja ki hatékonyan a digitális technológiát adta az üzleti folyamataikban. A tanulmány arra is felhívja a figyelmet, hogy a biztosítók több mint fele jelenleg még azt vizsgálja, miként integrálhatják legoptimálisabban a digitalizációt működésükbe.

Bill Pieroni, az Acord vezérigazgatója így fogalmazott: „Az AI iparági hatása széles körben elismert, és az alkalmazásának folyamata már javában zajlik. Az évről évre nagyobb teljesítménybeli különbség a digitálisan felkészült versenytársak és a lemaradók között az AI révén még inkább kiemelkedik. Ahhoz, hogy egy biztosító versenyképességét az elkövetkező években, elengedhetetlen a világos stratégia, az AI körébe tartozó erőforrás-elosztás és a digitális képességek teljes spektrumának kiaknázása.”

Az Acord Digitális Érettségi Tanulmánya szerint a digitális megoldások alkalmazása akár 15%-os költségcsökkenést eredményezhet a vagyon- és balesetbiztosítók számára.