Az éves vakációját egy másik uniós országban töltõ család legalább 200 euró megtakarításra számíthat. Az új szabályozás a beszédhívások és a szöveges üzenetek árplafonját is leszállítja.

A barangolásra vonatkozó módosított uniós rendeletnek köszönhetõen a különbözõ barangolásos mobilszolgáltatásokat igénybe vevõ – beszédhívásokat, szöveges üzeneteket és adatforgalmat lebonyolító – fogyasztók összességében 75%-os megtakarítást érhetnek el a 2007-es árakhoz képest. Az európaiak idén mintegy 5 milliárd eurót fognak barangolási szolgáltatásokra költeni, ami körülbelül 15 millió eurós megtakarítást jelent a barangolásra vonatkozó elsõ uniós rendelet 2007. évi hatálybalépése elõtti árakhoz képest.

„Az adatforgalom árának korlátozása azt jelenti, hogy végre az okostelefon-nemzedék is szabadon barangolhat – mondta Neelie Kroes, a Bizottság alelnöke. – Az Európai Unióban végleg a múlté lesz a roamingügyfelek kifosztása. Örömömre szolgál, hogy az Európai Unió évrõl évre pénzt tesz vissza az állampolgárok zsebébe.”

2012. július 1-jétõl a következõ árplafonok szolgálják a mobilszolgáltatások igénybevevõinek védelmét:

• híváskezdeményezés percdíja: 29 eurócent plusz áfa,
  
• hívásfogadás percdíja: 8 eurócent plusz áfa,
  
• szöveges üzenet küldésének díja: 9 eurócent plusz áfa,
  
• külföldi adatletöltés és internetes böngészés díja megabájtonként (egy kilobájtos számlázási egységgel): 70 eurócent plusz áfa.
  

2009 júliusában számos szolgáltatónál megabájtonként több mint 4 eurót kellett fizetni az adatletöltésért – ez mostantól körülbelül hatodannyiba fog kerülni. Az árak további csökkentésének köszönhetõen 2014-re az adatletöltés maximális költsége mindössze 20 eurócent plusz áfa lesz megabájtonként, ami a mostani árakhoz képest sok esetben 90%-os csökkenést jelent.

A szolgáltatók ennél akár alacsonyabb díjszabást is alkalmazhatnak. Az árplafonok a díjak maximális szintjét jelölik ki, s ezáltal egyfajta biztosítékul szolgálnak: a díjakat a versenynek kell még lejjebb szorítania.

Ezenkívül 2012. július 1-jétõl – az adatletöltés miatti „mellbevágó számlák” elkerülésére – az Európai Unión kívülre utazó ügyfelet szöveges üzenet, e-mail vagy felugró ablak fogja figyelmeztetni, ha adatletöltései költsége megközelíti az 50 eurót vagy az általa elõre megadott összeget. Az adatletöltés csak azután folytatódhat, hogy a fogyasztó megerõsítette: nem bánja, ha ennél többet kell fizetnie. Ez az Európai Unión belül már most is mûködõ figyelmeztetõ rendszernek a kiterjesztése.

A július 1-jén hatályba lépõ intézkedések csupán egy intézkedéssorozat kezdetét jelentik: az árplafonok fokozatos csökkenése révén végül olyan új rendszer fog kialakulni, amely a piacon választékot, versenyt és elõnyös roamingajánlatokat fog eredményezni, mivel a fogyasztóknak lehetõsége lesz arra, hogy utazás elõtt külön szerzõdést kössenek barangolás céljára, vagy úticéljukon válasszanak szolgáltatót, hasonlóan ahhoz, ahogy wifi-hálózatot is választanak. Minderre 2014. július 1-jétõl lesz lehetõség.

A kiskereskedelmi árakra vonatkozóan javasolt felsõ határok csupán egyfajta védõhálót jelentenek a fogyasztóknak; a Bizottság arra számít, hogy a javasolt versenyösztönzõ strukturális intézkedések hatására új, egész Európára kiterjedõ ajánlatok jelennek meg, és az árak lényegesen alacsonyabbak lesznek a felsõ határértékeknél.