Miközben mind a betegek, mind az egészségügyi dolgozók lelkesen veszik igénybe a távorvoslási megoldásokat, és sok millió európai töltött le okostelefonjára olyan alkalmazásokat, amelyekkel ellenõrizheti egészségi állapotát, az egészségügyben még nem sikerült kiaknázni mindazokat a lehetõségeket, amelyek digitális megoldások formájában rendelkezésre állnak az egészségügyi ellátás javítására és a hatékonyság fokozására.

A cselekvési terv az alábbi lépések révén kívánja gyorsítani a változás ütemét és javítani az egészségügyi ellátás hatékonyságát:

• a jogi bizonytalanságok tisztázása;
• a rendszerek közötti átjárhatóság fokozása;
• az e-egészségüggyel kapcsolatos ismeretek és készségek növelése a betegek és az egészségügyi dolgozók körében;
• a betegek központba állítása: ennek érdekében az egészséggel kapcsolatos önálló felelõsségvállalással kapcsolatos kezdeményezések elindítása és a személyre szabott gyógyászattal kapcsolatos kutatás támogatása;
• ingyenes jogi tanácsadás az e-egészségügyi vállalkozások létrehozásához.

A Bizottság vállalja továbbá, hogy 2014-ig zöld könyvet dolgoz ki a mobil egészségügyrõl, és abban többek között a minõséget és az átláthatóságot érintõ kérdésekkel is foglalkozik.

A cselekvési tervet bizottsági szolgálati munkadokumentum kíséri, amely jogi szemszögbõl mutatja be a határoktól független távorvoslás (például a teleradiológia, a távkonzultáció vagy a távfelügyelet) jelenlegi uniós jogi keretét. A távorvoslással jelenleg több különbözõ jogszabály is foglalkozik. A munkadokumentum tisztázza azokat a kérdéseket, amelyek az egészségügyi szakemberekben a határoktól független távorvoslás tekintetében felmerülhetnek, így például a következõket:

• Az egészségügyi szakembernek a beteg lakóhelye szerinti tagállamban kell engedélyezve/bejegyezve lennie?
• Hogyan kell kezelni az egészségügyi adatokat? A szolgáltatások ára visszatéríthetõ?
• Jogi viták esetén ki milyen felelõsséggel tartozik?

Neelie Kroes, a Bizottság digitális menetrendért felelõs alelnöke kijelentette: „Az európai egészségügyi rendszerek egyelõre még mûködõképesek, de nehézségek már most is vannak. Eljött az ideje, hogy a XX. századra szabott modellt a jelenlegi körülményekhez igazítsuk. Az elektronikus egészségügyrõl szóló új európai cselekvési terv felvázolja, hogy a digitális korszak kínálta lehetõségeket miként aknázhatjuk ki az egészségügyben, és hogyan számolhatjuk fel az egészségügyi szolgáltatások intelligensebbé, biztonságosabbá és fokozottabban betegközpontúvá tétele elõtt álló akadályokat.”

Tonio Borg egészségügyi és fogyasztópolitikai biztos így nyilatkozott: „Az elektronikus megoldások révén magas színvonalú, betegközpontú egészségügyi szolgáltatásokat biztosíthatunk a polgárok számára, továbbá az ilyen megoldások közelebb hozzák az egészségügyet az emberekhez, és növelik az ellátórendszerek hatékonyságát. A mai napon nyilvánosságra hozott cselekvési terv segítségével az elektronikus megoldásokat a polgárok szolgálatába tudjuk állítani. A határokon átnyúló egészségügyi ellátásról szóló irányelv keretében létrehozott e-egészségügyi hálózat irányítja a közös erõfeszítést, amelynek célja uniós szintû, átjárható megoldások kidolgozása.”

A határon átnyúló egészségügyi ellátásról szóló irányelv által létrehozott új e-egészségügyi hálózat tagjai részt vesznek a cselekvési terv megvalósításában, és közvetlen kapcsolatban állnak a tagállami egészségügyi hatóságokkal és kormányzati szervekkel.

A távorvoslásnak a válság sem tett be

A gazdasági válság ellenére a globális távorvoslási piac forgalma a 2010-es 9,8 milliárd amerikai dollárról 2011-re 11,6 milliárd dollárra nõtt, és eközben a globális mobil egészségügyi piacon 2017-ig várhatóan évente 17,5 milliárd dolláros bõvülés megy végbe. Egyes uniós tagállamok költségvetésük 15%-át költik az egészségügy fenntartására.

Ezek az adatok azt mutatják, hogy a helyzet gyorsan változik, és az e-egészségügyi cselekvési tervnek kellõen rugalmasnak kell lennie annak kezeléséhez.