Minél elõbb szükséges volna új biztosítónál kötelezõ gépjármû-felelõsségbiztosítási (kfgb) szerzõdést kötnie a román Astra Biztosító magyarországi fióktelepénél maradt valamennyi kgfb-ügyfélnek. Közülük az esetleg díjhátralékban lévõknek rendezniük kell tartozásukat, különben az Astra-szerzõdés díjtartozás miatti megszûnése (60 nap) után – új érvényes szerzõdés hiányában – a biztosítási díjnál magasabb fedezetlenségi díjat kell fizetniük, illetve kötelesek lesznek az általuk esetlegesen okozott kár miatti kifizetés megtérítésére is a Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) Kártalanítási Számlájának is.

Az Astra Biztosítónak 169 ezer magyarországi kgfb-szerzõdõje volt 2015. augusztus 31-én, amikor a román pénzügyi felügyelet (ASF) visszavonta a társaság tevékenységi engedélyét. Piaci adatok szerint a biztosító által 2015. szeptember 30-ig meghirdetett közös megegyezéses szerzõdésmegszüntetés, majd az Astra-ügyfeleknek október 8-tõl életbe lépett szabad kgfb-átszerzõdési szabályai nyomán számuk mostanra az eredeti ügyfélkör kevesebb, mint negyedére apadt. Számos még meglévõ üzembentartónak egyébként is a naptári év végére esik a biztosítási évfordulója.

Az Astra kgfb-ügyfelei a jogszabály szerint bármikor azonnal új szerzõdést köthetnek egy másik hazai biztosítónál, anélkül, hogy kezdeményezniük kellene régi Astra-szerzõdésük megszüntetését. Korábbi biztosításuk az új kgfb-szerzõdés kockázatviselésének kezdete elõtti napon automatikusan megszûnik.

A biztosítóváltás elmulasztása jelentõs kockázatokat hordoz az érintett ügyfeleknek. Bár – a tevékenységi engedéllyel már nem rendelkezõ – Astra Biztosító felszámolását az illetékes román legfelsõbb bíróság még mindig nem rendelte el, a magyarországi fióktelep tájékoztatása szerint 2015. december 1-jétõl a biztosítási tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásokat már nem tudja teljesíteni (díjigazolást és zöldkártyát nem tud kiadni, a díjakat nem könyveli le, a kártörténeti nyilvántartásba sem tud adatokat jelenteni), illetve a kgfb-s károkat sem téríti meg.

Az Astra Biztosító valamely kgfb-ügyfele által okozott, de az Astra Biztosítóhoz még be nem jelentett károkkal kapcsolatos kárbejelentéseket változatlanul a MABISZ Elkülönített Szervezeti Egysége (MABISZ ESZE) fogadja. Fontos, hogy a MABISZ ESZE-hez ismételten be kell jelenteni az Astra Biztosítóhoz korábban bejelentett, de ki nem egyenlített kgfb igényeket is. A Mabisz ESZE a törvény szerint ugyanis csak akkor tud kárt téríteni, ha a károsult bejelentése megtörtént, így ezt célszerû a lehetõ leghamarabb jelezni. Itt nyilvántartásba veszik a kárbejelentéseket, megszervezik és lebonyolítják a károsult gépjármûvek szemléjét, bekérik a kár elbírálásának elõkészítéséhez szükséges, indokolt iratokat és ki is fizetik a jogos károkat.