A Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) és a román pénzügyi felügyelet (ASF) mellett mûködõ biztosítási garanciaalap írásos megállapodást kötött a román Societatea Comerciala de Asigurare-Reasigurare Astra S.A. (Astra Biztosító) hazai kötelezõ gépjármû-felelõsségbiztosítási (kgfb) hazai károsultjainak kifizetésérõl. Az egyezség szerint itthon a MABISZ fogadja, méri fel, szemlézi és fizeti ki forint alapon az Astra Biztosító hazai fióktelepe kgfb-biztosítottjai által okozott károkat az FGA nevében is azoknak a károsultaknak és követeléssel élõknek, akiknek ezt még nem rendezték és nem térítették meg.
A kgfb-károk intézését, kifizetését a múlt év õszén született törvényi szabályozás nyomán már jelenleg is végzi a MABISZ, javasolt, hogy az eddig még nem jelentkezõ károsultak késlekedés nélkül itt jelentsék be kgfb-kárukat. Ezzel párhuzamosan célszerû, hogy az esetleg még mindig Astra kgfb-szerzõdéssel rendelkezõ ügyfelek minél hamarabb szerzõdjenek át egy másik biztosítóhoz.
Az egyéb, nem kgfb jellegû – például casco, lakás- vagy utasbiztosítási szerzõdés alapján benyújtott – kárigényeket, illetve az Astra-szerzõdõk által befizetett, de meg nem szolgált (akár kgfb) biztosítási díjakat az FGA téríti meg. Mint azt az ASF legfrissebb tájékoztatásában közölte a Magyar Nemzeti Bankkal (MNB), az FGA-hoz március 3-ig lehet megtenni magyar nyelven – kizárólag írásban – a kárbejelentéseket és a kárrendezést megindító kérelmet úgy, hogy azok addigra meg is érkezzenek. Célszerû a korábban az Astra Biztosító magyarországi fióktelepének vagy esetleg az FGA-nak korábban már beadott kárbejelentéseket is ismételten megküldeni.
A magyarországi nem kgfb-s károsultaknak, meg nem szolgált díjat visszaigénylõknek a román jogszabályok alapján még egy további írásos kárkifizetési kérelmet is be kell adniuk az FGA-hoz. Célszerû ezeket is – akár együtt a többi dokumentummal – úgy elküldeni, hogy március 3-ig megérkezzenek a címzetthez. Az FGA-nál tehát többféle kérelmet kell kitölteni, ezek, s az elküldésükkel kapcsolatos tudnivalók a román garanciaalap honlapján, illetve ügyfélszolgálatán érhetõk el (a nyomtatványok elérési helyére lsd. melléklet is).
A román hivatalos értesítõben (Bucharest Tribunal) 2016. január 21-én tették közzé, hogy a bukaresti törvényszék 2015. december 3-án elrendelte a román Astra Biztosító felszámolását. Ez azonban nem emelkedett jogerõre, mert január 29-én a román Astra Biztosító egyik fõ részvényese fellebbezett a döntés ellen. A végsõ döntést bíróság mondja majd ki, amelynek idõpontját még nem jelölték ki.
Az FGA honlapján közzétett közlemény szerint a román garanciaalap azt követõen teljesít kifizetéseket a bejelentett, elismert igényekre a követeléssel élõknek, hogy a felszámolásról szóló döntés jogerõssé, véglegessé válik.
Az MNB – amely nem felügyeli az Astra Biztosítót – az érintett magyarországi fogyasztók védelme érdekében nyújt honlapján folyamatos tájékoztatást a román Astra Biztosító károsultjainak, ügyfeleinek kártérítésére vonatkozóan. A biztosítási szerzõdésekkel kapcsolatos teendõkrõl és szabályokról a MABISZ honlapján találhatók naprakész információk.