Harminc éve egy szűk szakmai kör biztosítási igényeinek kiszolgálására jött létre a KÖBE. Az azóta eltelt időszakban az egyesületből közel 300 ezer szerződéssel, évi több mint 20 milliárd forintos díjbevétellel és 20 milliárd forintot meghaladó befektetési állománnyal rendelkező, több ágazatban aktív biztosító fejlődött. A jubileum a társaság vezetői szerint nemcsak a növekedés mérlegének elkészítésére ad alkalmat, hanem arra is, hogy a stabilitás, a prudens működés és az egyesületi modell jövőjét értékeljék.
Harminc év egy biztosító életében már elegendő idő ahhoz, hogy ne csupán a növekedést, hanem egy üzleti modell hosszú távú életképességét is mérlegre lehessen tenni. A KÖBE története ebből a szempontból különleges: egy szűk szakmai kör konkrét biztosítási igényéből indult, mára pedig közel 300 ezer szerződéssel, évi 20 milliárd forintot meghaladó díjbevétellel és 20 milliárd forint feletti befektetési állománnyal működő, több ágazatban jelen lévő biztosítóvá fejlődött.
Az 1996-ban, elsősorban a fuvarozói szakma biztosítási igényeinek kiszolgálására alapított egyesület a 2000-es évek elején nyitott a lakossági piac felé. A kötelező gépjármű-felelősségbiztosításban (kgfb) elért növekedést intenzív termékfejlesztés követte. A KÖBE ma már több mint húsz termékkel van jelen a nem-életbiztosítási piacon, egyebek mellett a lakás-, a vállalati vagyon- és az utasbiztosítási területen.
„A harminc év egyik legfontosabb eredménye, hogy a kezdeti összefogásból stabil, szerteágazó portfólióval rendelkező biztosítót tudtunk felépíteni. A növekedés önmagában azonban soha nem lehetett cél. Tőkeerő, működési biztonság és az ügyfelek kiszolgálásának magas szintű minősége nélkül a számok keveset érnének” – fogalmaz dr. Zámbó Ákos, a KÖBE vezérigazgatója.
Az egyesület tőkehelyzete az évtizedek során folyamatosan erősödött, és jelenleg a hazai piaci átlagnál magasabb tőkemegfelelési szint mellett működik. A fejlődés ugyanakkor nem volt lineáris: az elmúlt három évtizedben sikeres megoldást igénylő konfliktusok, piaci nehézségek és alkalmazkodást kívánó időszakok egyaránt adódtak.
Ádám Imre, a KÖBE Igazgatótanácsának elnöke elsősorban a prudens működés és a hosszú távú stabilitás oldaláról értékeli ezt az időszakot. A biztosító 10 milliárd forintos törzstőkével, jelentős ingatlanvagyonnal és stabil pénzügyi háttérrel rendelkezik.
„A biztosításban a bizalom alapja a kiszámíthatóság. Ezért mindig kiemelt feladatnak tekintettük, hogy ne egyszerűen teljesítsük a felügyeleti tőkekövetelményeket, hanem megfelelő biztonsági tartalékokkal, fegyelmezett gazdálkodással és jól kontrollált folyamatokkal működjünk” – hangsúlyozza Ádám Imre.
A KÖBE az elmúlt évtizedekben tudatosan építette a mindenkori felügyelettel való együttműködését, miközben ügyfélkiszolgálási és kárrendezési folyamatait is folyamatosan fejlesztette. Szakmai hátterét a nemzetközi viszontbiztosítói kapcsolatok és a MABISZ-tagság mellett az AMICE-, az ICMIF- és az EURESA-kapcsolatok is erősítik.
A két vezető abban is egyetért, hogy az egyesületi forma nem pusztán történeti sajátosság, hanem továbbra is a KÖBE identitásának fontos része. „A KÖBE-t összefogással hozták létre, és a legnehezebb időszakokban is az összetartás volt az egyik legerősebb erőforrásunk” – mondja Zámbó Ákos.
Az egyesületi modellben rejlő lehetőségeket Ádám Imre nemzetközi példák alapján is hangsúlyozza. „A további növekedési lehetőségeink szempontjából is fontos tanulság, hogy Európában számos kölcsönös és egyesületi biztosító több évszázados múltra tekint vissza, és egyes országokban a nem-életbiztosítási piac akár kétharmadát is képviselik” – teszi hozzá.
A harmincadik évforduló ezért a KÖBE vezetői számára nem lezárt történet, hanem egy hosszabb fejlődési folyamat fontos állomása. „Jó kimondani, hogy idáig eljutottunk, de csak egy pillanatra lehet megállni” – fogalmaz Zámbó Ákos. Ádám Imre pedig már a következő évekre helyezi a hangsúlyt: „Pontosan tudjuk, mely területeken akarunk továbblépni.”
A két mondat együtt jól érzékelteti, mit jelenthet egy biztosító számára a harmincéves múlt: nem önmagában jubileumi teljesítményt, hanem olyan szakmai és pénzügyi alapot, amelyre a következő fejlődési szakasz építhető.