A finn Aktia Life Insurance és a SCOR Digital Solutions elindította a Velogica nevű automatizált kockázatelbírálási rendszert, amely felhőalapú működésével gyorsabb és pontosabb döntéshozatalt tesz lehetővé az életbiztosítási folyamatokban.
A SCOR szakmai hátterére épülő rendszer prediktív modelleket, kérdőíveket és szabályrendszert használ, hogy valós időben, adatvezérelten mérje fel az ügyfelek kockázati profilját. A cél, hogy a biztosítási szerződések kiadása gyorsabb, átláthatóbb és ügyfélbarátabb legyen.
A Velogica fejlesztését az Aktia és a SCOR közösen valósította meg. A rendszer 2025 januárjában indult tesztüzemben, és azóta már teljes körűen működik az Aktia finnországi életbiztosítási termékeihez kapcsolódóan. A biztosító tervei szerint a következő hónapokban a megoldást további értékesítési csatornákra és termékkörökre is kiterjeszti.
Az Aktia Life Insurance ügyvezetője, Ville Niiranen elmondta: céljuk, hogy a kockázati biztosítások elérése egyszerűbbé váljon, miközben magas szintű ügyfélélményt nyújtanak. Hozzátette, hogy az új rendszer átláthatóbbá és hatékonyabbá tette a biztosítási folyamatokat, és jól illeszkedik a skandináv piac elvárásaihoz.
A SCOR élet- és egészségbiztosítási üzletágának északi vezetője, Fredrik Lannsjö hangsúlyozta: a közös fejlesztés célja az volt, hogy modern, digitális megoldásokkal növeljék a hatékonyságot és az ügyfél-elégedettséget.
Az Aktia Life Insurance az Aktia Csoport része, amely banki, vagyonkezelési és biztosítási szolgáltatásokat kínál Finnország-szerte. A csoport több mint 200 éves múltra tekint vissza, és közel 100 ezer ügyfelet szolgál ki.
A SCOR Digital Solutions a nemzetközi SCOR Life & Health digitális platformja, amely világszerte fejleszt automatizált kockázatelbírálási és kárrendezési rendszereket a biztosítási szektor számára.