Biztosítsd Be a Karriered! – Medicover

A BA diplomám szülésznő, amit a Semmelweis Egyetem Egészségtudományi Karán végeztem el. Az MA diplomámat az ELTE Társadalomtudományi Karán, Egészségpolitika, tervezés és finanszírozás szakán szereztem. A szülésznő szak befejezése után szerettem volna még tanulni, így belevágtam a mesterképzésbe. Emellett azt éreztem, hogy a betegágy melletti munkát hosszú távon nem tudom elképzelni, ezért választottam az egészségpolitika szakot. A mester szak 2 éve alatt már dolgoztam egy gyógyszergyártó cégnél, mint kommunikációs munkatárs, de úgy éreztem, hogy nem tudom hasznosítani az alapszakon tanultakat. Igaz nem kórházi dolgozóként, de mindig is szerettem volna közel maradni az egészségügyhöz és használni a szülésznő szakon tanultakat – így jelentkeztem a Medicoverben megüresedett pozícióra.

Biztosítási ügyviteli menedzser pozícióban dolgozom. Hozzám tartozik a vizsgálatok engedélyezése. Biztosítom azt, hogy minden ügyfelünk a szerződésében leírtaknak megfelelően vehesse igénybe a szolgáltatásainkat. Igény esetén tájékoztatom az ügyfeleket az egészségbiztosítási csomagjuk tartalmáról és annak feltételeiről. Emellett egy támogató feladatot is ellátok. Támogatom a salest, az ügyfélkapcsolat és a panaszkezelési osztály munkáját. A munkám során nagyrészt emailekre válaszolok, más szervezeti egységeken dolgozó kollégákkal konzultálok és sokat telefonálok a call centeres munkatársakkal.

Egészségbiztosításom van, amit kiterjesztettem a férjemre is. Volt már rá alkalom, hogy használtuk. A házunk vásárlásakor pedig közöttünk egy teljeskörű lakásbiztosítást is. A lakásbiztosításunkra is volt már szükségünk, sajnos csőtörés volt a fürdőszobában, de a biztosító a teljes költséget fedezte szerencsére.

Azoknak ajánlom a szakmát, akik a társadalom számára hasznos munkát szeretnének végezni, úgy, hogy munkájuk során érezzék és lássák a munkájuk eredményét szinte azonnal. Nagyon jól esnek a visszajelző emailek, amelyekből kiderülhet akár az is, hogy egy súlyos betegséget még épp időben észre tudtunk venni. Ez egy valóban a társadalom számára hasznos munka. Továbbá egy folyamatosan fejlődő szektor, ami kénytelen tartani a lépést a gyors léptékben fejlődő világgal. Véleményem szerint ez különösen igaz az egészségügyre.