Gyakori kérdések – Dologi kárt (pl. kerítés, sorompó megrongálódása) be tudok jelenteni az alkalmazással?


Dologi kárt (pl. kerítés, sorompó megrongálódása) be tudok jelenteni az alkalmazással?

Az alkalmazás jelen állapotában kizárólag két, Magyarországon biztosított gépjárművet érintő káresemény bejelentésére használható, pusztán dologi kárt nem lehet vele bejelenteni. Az E-kárbejelentő viszont alkalmas arra, hogy a gépjárműkárok mellett esetlegesen keletkezett dologi kár bekövetkezésének tényét a bejelentő rögzítse.

Gyakori kérdések – A bejelentést követően van lehetőség a tévesen bevitt adatok javítására?


A bejelentést követően van lehetőség a tévesen bevitt adatok javítására?

A beküldést követően a bejelentést a rendszer véglegesíti, annak adatait egyik résztvevő fél sem módosíthatja. Hibás adat bevitele esetén annak korrigálását az illetékes biztosítótól lehet kérni a kárrendezési eljárás során, vagy a felek kitölthetnek egy teljesen új elektronikus kárbejelentőt.

Gyakori kérdések – A bejelentés beküldése után hogyan juthatok hozzá az adataimhoz?


A bejelentés beküldése után hogyan juthatok hozzá az adataimhoz?

A kárbejelentést a beküldő mobilkészüléke a beküldést követően is tárolja, így az szabadon visszanézhető, letölthető/megosztható az alkalmazás főoldalának jobb felső sarkában elérhető menüből, és az elektronikus válaszüzenetek is tartalmazzák a kék-sárga bejelentő képét pdf formátumban.

Gyakori kérdések – A balesetet nem gépjármű okozta (pl. kerékpár, lovaskocsi). Használhatom az E-kárbejelentő alkalmazást?


A balesetet nem gépjármű okozta (pl. kerékpár, lovaskocsi). Használhatom az E-kárbejelentő alkalmazást?

Nem. A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás csak gépjármű által okozott károkra terjed ki, és az alkalmazás is csak gépjárművek adatainak rögzítésére alkalmas.

Gyakori kérdések – A balesetben érintett másik gépjármű rendszáma ismeretlen. Használhatom az E-kárbejelentő alkalmazást?


A balesetben érintett másik gépjármű rendszáma ismeretlen. Használhatom az E-kárbejelentő alkalmazást?

Nem. Ilyen esetben a rendőrségen be kell jelenteni a káreseményt, majd ezt követően a MABISZ honlapján online lehet megtenni a kárbejelentést. Az E-kárbejelentőt csak két ismert magyar rendszámmal lehet használni.

Gyakori kérdések – A balesetben érintett egyik (vagy mindkét) gépjármű rendszám nélküli segédmotoros kerékpár. Használhatom az E-kárbejelentő alkalmazást?


A balesetben érintett egyik (vagy mindkét) gépjármű rendszám nélküli segédmotoros kerékpár. Használhatom az E-kárbejelentő alkalmazást?

Nem, az alkalmazás egyelőre nem alkalmas a segédmotoros kerékpárokat azonosító alvázszám rögzítésére.

Gyakori kérdések – A balesetben érintett egyik (vagy mindkét) gépjármű külföldi rendszámú. Használhatom az E-kárbejelentő alkalmazást?


A balesetben érintett egyik (vagy mindkét) gépjármű külföldi rendszámú. Használhatom az E-kárbejelentő alkalmazást?

Az alkalmazás alkalmas külföldi gépjárművek adatainak rögzítésére is, ebben az esetben biztosítóként a “külföldi biztosító” opciót kell kiválasztani. A beküldést követően a további teendőkről és a kárredezésben illetékes szervezetről a MABISZ által üzemeltetett Információs Központ tájékoztatja a károsultat.

Gyakori kérdések – A balesetben érintett egyik (vagy mindkét) gépjármű biztosítatlan. Használhatom az E-kárbejelentő alkalmazást?


A balesetben érintett egyik (vagy mindkét) gépjármű biztosítatlan. Használhatom az E-kárbejelentő alkalmazást?

Igen, az alkalmazás alkalmas biztosítatlan gépjárművek adatainak rögzítésére is. Ilyen esetben a megadott adatok alapján a kárrendezést illetékes szervezetként a MABISZ Elkülönített Szervezeti Egysége folytatja le.

Gyakori kérdések – Mire nem szolgál a MABISZ Díjnavigátor?


Mire nem szolgál a MABISZ Díjnavigátor?

A MABISZ Díjnavigátor célja kizárólag az egyedi szerződésekre vonatkozó kötelező gépjárműfelelősségbiztosítási díjak összehasonlíthatóságának biztosítása, a rendszer tehát nem tud felmondást Magyar Biztosítók Szövetsége – Kérdések és válaszok a kötelező felelősségbiztosításról kezelni vagy szerződést kötni.

Az ajánlatfelvétel, ill. az új szerződés megkötése a kiválasztott biztosító honlapján tehető meg. (Ehhez a Díjnavigátor átvezet a biztosító honlapjára, ahol minden további tájékoztatást megkaphat, valamint a Díjnavigátor a biztosítói oldalnak átadja a díjkalkulációban használt adatokat, amelyeket a biztosító a kötési folyamat zökkenőmentes folytatása érdekében felhasználhat.)

A későbbi szerződésmódosításokat, a szerződéssel kapcsolatos ügyintézést szintén az adott biztosítónál, illetve annak honlapján kell intézni.

Ugyanígy az előzmény szerződés felmondására se alkalmas eszköz a MABISZ Díjnavigátor, azt az előzménybiztosítónál Önnek külön kell intéznie. Ehhez a MABISZ segítséget nyújt a szükséges tájékoztatás megadásával.