Gyakran ismételt kérdések Gyakran Ismételt Kérdések Gépjármű kárrendezés Nemzetközi gépjármű károk KGFB szerződés Bonus – malus KGFB Díjnavigátor CASCO Magán-egészségbiztosítás Baleseti biztosítás Utasbiztosítás KID Felelősségbiztosítás Jár-e kártérítés ismeretlen gépjármű által okozott kár esetén? Mi a teendő ilyen esetben? Jár-e kártérítés biztosítatlan gépjármű által okozott kár esetén? Mi a teendő ilyen esetben? Mit jelent az avulás? Mit jelent az értékcsökkenés? Mit jelent a totálkár? Mi a roncsérték? Átveszi-e a roncsot a biztosító? Mi a teendő, ha kőfelverődés folytán szélvédőkár érte a gépjárművet? Milyen dokumentumok szükségesek a gépjármű kárszakértői szemléjéhez? Hol történik a szemle? Mi történik a sérült gépjármű szemléjén? Kinek kell jelen lenni a gépjármű szemléjekor? Mi a „számlás” kárrendezés? Mit jelent a „megállapodásos” kárrendezés? Mi a pótszemle, mikor van szükség pótszemlére? Megkezdhető-e a sérült jármű javítása a kárfelvétel előtt? Mi az általános eljárás bérgépkocsi-igény esetén? Mi a teendő, ha valaki megsérül a baleset során? Mi a teendő, ha ruházat, szemüveg, vagy egyéb tárgy ment tönkre a baleset következtében? Mi a kárrendezés folyamata személyi sérülés esetén, ha a kárt biztosítatlan jármű okozta? Milyen határidők kötik a biztosítót egy kár rendezése során? Milyen károk rendezésére nem terjed ki a kötelező felelősségbiztosítás? Milyen jellegű káresemények esetén van a biztosítónak joga visszakövetelni az okozott kárt? Mi a biztosítási zöldkártya? Mikor és hol kell a zöldkártyát kiváltani? Mi a határbiztosítás és hol köthető? Mi a biztosítási kötelezettség? Kinek és mikor kell biztosítást kötni? Milyen járművekre köthetek kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást? Köthetek biztosítást elektromos kerékpárra, rollerre? Mit jelent a díjfizetési kötelezettség? Kihez fordulhatok a szerződéskötéssel kapcsolatos kérdésekkel és az újonnan megkötött biztosításommal kapcsolatos későbbi ügyintézéssel kapcsolatban? Hogyan mondhatom fel a meglévő kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szerződésemet? Mi a teendő akkor, ha Ön a szerződésem december 31-i évfordulós? Mi a teendő akkor, ha szerződésem nem december 31-i évfordulós (évközi)? Mi a következménye annak, ha nem kötöm meg, nem fizetem be a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást? Mit jelent a díjnemfizetéssel történő megszűnés? Hogyan alakul ebben az esetben a biztosítási évforduló? Mi a fedezetlenségi díj? Mikor és miért kell megfizetni? Kérhetek méltányosságot? Hogyan működik a biztosítási szerződés esetén az évfordulós felmondás? Hogyan lehet más módon – akár évközben – felmondani egy kötelező felelősségbiztosítást? Milyen esetekben szűnik meg érdekmúlással a szerződés? Mi a teendő, ha az ügyfél szüneteltetni akarja kötelező gépjárműfelelősségbiztosítását? Mi a teendő gépjármű öröklése esetén? Mi a bonus-malus rendszer? Mikor lép előre az ügyfél a bonus-malus rendszerben? Milyen bonus-malus osztályba kerül az ügyfél, ha a már meglévő gépjárműve mellé másikat vásárol? Mi történik, ha az ügyfél a tárgyévben balesetet (vagy baleseteket) okoz? Hogyan működik a megszerzett bónuszfokozat átvezetése? (érdekmúlás, díjnemfizetés) Hogyan lehet érvényesíteni a megszerzett bónuszfokozatot egy külföldi rendszámú gépjármű szerződésére? Mi a célja a MABISZ Díjnavigátornak? Mire nem szolgál a MABISZ Díjnavigátor? Minden biztosító megtalálható-e a MABISZ Díjnavigátorban? Ki felel a kalkulált díjak helyességéért? Az összes díjat megtalálom a MABISZ Díjnavigátorban? Hogyan használjam a MABISZ Díjnavigátort? Mi történik, ha nem válaszolok meg egy kérdést? Milyen teendőim vannak a MABISZ Díjnavigátoron keresztül történő szerződéskötéskor? Milyen adatokat kezel a Díjnavigátor? Kihez fordulhatok a Díjnavigátor működésével kapcsolatos kérdésekkel? Kihez fordulhatok az egyes biztosítók díjára vonatkozó kérdésekkel? Miért kössünk CASCO biztosítást? Kik a casco biztosítási szerződés alanyai? Milyen területre terjed ki a casco biztosítás hatálya? Milyen kockázatokra nyújt fedezetet a casco biztosítás? Előfordulhat az, hogy a biztosító mentesül a kárfizetési szolgáltatása alól? Mit kell tenni a biztosítottnak, hogy megelőzze a kárt és enyhítse annak mértékét? Milyen védelem mellett vállalják a biztosítók a lopás kockázatát? Hogyan történik a casco szerződés megkötése? Mikor kezdődik a biztosító kockázatviselése? Hogyan működik a bonusz-rendszer a casco biztosításoknál? Mit kell tudni a biztosított változás-bejelentési kötelezettségéről? Mik a biztosított kötelezettségei biztosítási esemény bekövetkeztekor? Miből áll a biztosító szolgáltatása? Hogyan történik a javítással helyreállítható károk megtérítése? Milyen térítés várható totálkár esetén? Mi tartozik a biztosított vagyontárgy körébe? Mi a szerepe az önrészesedés intézményének? Hogyan szűnik meg a biztosítási szerződés? Megszűnik-e és ha igen, mikor érdekmúlás miatt a szerződés? Mennyi idő után évülnek el a casco biztosítási szerződésből eredő igények? Mi a különbség a magánbiztosítás és a társadalombiztosítás között? Milyen további szereplők vannak jelen az egészségügyi piacon? Miben különbözik a magánbiztosítás az egészségpénztáraktól? Mi a kockázatarányos díj szerepe a magánbiztosításban? Bármilyen kockázatot elvállal a biztosító? Mi a biztosító szolgáltatása? Mire jó az összegbiztosítás és a szolgáltatás-finanszírozó biztosítás? Mi a különbség? Mikor érdemes egészségbiztosítást kötni? Mi a teendő szerződéskötés előtt? Milyen korlátozások lehetségesek a fedezetben? Mit jelent a kizárás és a biztosító mentesülése? Mi az ügyfélnyilatkozatok szerepe, mit jelent a közlési kötelezettség? Mi az önrész? Mi a várakozási idő? Mikor szűnik meg a biztosítási szerződés? Mit kell tenni, ha bekövetkezik a biztosítási esemény? Mi a teendő, ha egészségügyi ellátásra van szükség a szolgáltatás-finanszírozó biztosítás keretében? Ki dönti el, hogy melyik orvoshoz kell fordulni, és ott milyen ellátásra tarthat igényt? Ki segít az ellátás során? Amennyiben nem lesz beteg, akkor hiába fizeti a díjat? Mi a teendő, ha elégedetlen a biztosító szolgáltatásával? Milyen módon tud egészségbiztosítást vásárolni magánszemélyként? Hol találhat további információkat? Miért éppen én gondoljak a balesetekre? Milyen következményekre lehet számítani a balesetek kapcsán? Mik a főbb kockázatok, baleseti okok? Mik a leggyakoribb balesetek, azaz hogy történik leginkább baleset? Hol történik a legtöbb baleset? Mit kell tenni, ha megtörténik a baleset? A balesetek megelőzése mellett fontos eszköz a balesetbiztosítások megkötése, hiszen biztosítási esemény bekövetkezése esetén a biztosító szolgáltatása sokat segíthet. Mik a jellemző biztosítási szolgáltatások? Mit kell még tudni a biztosító szolgáltatásáról? Mire érdemes figyelni a szerződés megkötésekor? Mire terjed ki a biztosító kockázatviselése? Minden esetben számíthatunk a biztosító szolgáltatására? Van már tanuló balesetbiztosításom a gyerekekre. Érdemes emellett további biztosítást is megkötni? Sokan csak a külföldi utazásaikhoz kapcsolódóan kötnek balesetbiztosítást, illetve utasbiztosítást, vagy még ilyen esetben sem gondoskodnak biztosítási védelemről. Mit kell tudni az utasbiztosításokról? Hol van helye a biztosítási védelemnek? Milyen útra kössek biztosítást? Miért érdemes utasbiztosítást kötnöm? Van Európai Egészségügyi Kártyám (EEK), akkor is szükségem van utasbiztosításra? A bankkártyámhoz tartozik utasbiztosítás is. Akkor is szükségem van külön utasbiztosításra? A repülőjegy/vonatjegy, távolsági buszjárat jegyára nem tartalmaz biztosítási védelmet? Csak egy napra ugrok át a szomszéd országba, miért volna szükségem utasbiztosításra? Mit tartalmaz az utasbiztosítási védelem? Mi az asszisztencia szolgálat? Mi az útlemondás biztosítás? Milyen korlátozások lehetségesek a fedezetben? Mire kell figyelnem a biztonsági kockázatokkal, a terrorizmus veszélyével kapcsolatban? Mi a kockázatarányos díj szerepe a magánbiztosításban? Bármilyen kockázatot elvállal a biztosító? Mit jelent a kizárás és a biztosító mentesülése? Mi az önrész? Mi a biztosító szolgáltatása az utasbiztosításoknál? Mi a teendő szerződéskötés előtt? Mi az elektronikus biztosítási kötvény? Mikortól és meddig áll fenn, mikor szűnik meg a biztosítási szerződés? Mit kell tennem, ha káresemény ér az utazás során? Hol jelenthetem be a szolgáltatási igényemet? Ki dönti el, hogy melyik orvoshoz kell fordulni, és ott milyen ellátásra tarthat igényt? Ki segít a káresemény/ellátás során? Amennyiben nem lesz káreseménye, nem lesz beteg, akkor hiába fizette a díjat? Mi a teendő, ha elégedetlen a biztosító szolgáltatásával? Milyen módon tudok utasbiztosítást vásárolni, és mennyi időt igényel a biztosításkötés? Mennyibe kerül a biztosítás? Hol találhatok további információkat? Milyen termékek esetében keressük a KID-et? Milyen célt szolgál a KID? Mi biztosítja az összehasonlíthatóságot? Mi a KID és az egyedi szerződés kapcsolata? Minden becsomagolt befektetési terméket össze tudok hasonlítani a KID dokumentummal? Mit jelent a termék összetettségére történő figyelmeztetés? Miben segíti a döntést a kockázati mutató? Mit nem mutat a kockázati mutató? Mit jelent a likviditási kockázatra történő figyelmeztetés? Milyen egyéb tudnivalók vannak a kockázatok kapcsán? Mit mutatnak a teljesítmény-forgatókönyvek? Mire kell figyelni a teljesítmény-forgatókönyveknél? Mit mutat a biztosítási forgatókönyv? Hogyan kell értelmezni a költségek időbeli alakulását mutató táblázatot? Hogyan kell értelmezni az első éves RIY mutatót? Mi a TKM és a RIY viszonya? Miben különbözik a TKM és RIY mutató számítása? Hogyan kell értelmezni a költségek összetételét mutató táblázatot? Melyek ezek a termékek? Milyen sajátosságai vannak a unit-linked termékek KID-ben történő bemutatásának? Mit kell tudni a hibrid KID-ről? Mit kell tudni a generikus KID-ről? Mire jó a felelősségbiztosítás? Mi a különbség a vagyon- és felelősségbiztosítás között? Miért kössek felelősségbiztosítást, hiszen én sosem okoztam kárt? Milyen kockázatokra lehet felelősségbiztosítást kötni? Mitől függ a biztosítási díjam? Kinek fizet a biztosító a felelősségbiztosítás esetén? Mekkora biztosítási összegre kössek felelősségbiztosítást? Mi történik, ha nem elegendő a biztosítási összeg? Érdemes-e elolvasni a biztosítási feltételeket? Kit keressek, ha felelősségbiztosítást akarok kötni?